ELEKTRONİK TİCARET MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Satıcı
Unvanı: Vinessa Home
Adresi: Gerzele Mah. Kanyon Cad. Vadikent Sitesi B Blok No:47/B İç Kapı No:1
Telefon: 0545 457 97 61
E-posta: [email protected]
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.
Alıcı
www.vinessahome.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi.
Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.
ALICI, siteye üye olurken veya sipariş verirken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.vinessahome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin;
-
Türü
-
Adı
-
Adedi
-
Satış fiyatı
-
Ödeme şekli
-
Teslimat bilgileri
sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş sayfasında belirtilen bilgilerden oluşur.
Madde 4 – Ürün Fiyatı ve Ödeme
Ürün fiyatları www.vinessahome.com internet sitesinde belirtilen fiyatlardır.
ALICI aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeme yapabilir:
-
Kredi Kartı
-
Banka Kartı
-
Havale / EFT (varsa)
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Madde 5 – Teslimat
Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.
-
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
-
Kargo süresi teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
-
Mücbir sebepler (hava şartları, doğal afet, grev vb.) durumunda teslimat süresi uzayabilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.
Cayma hakkı için:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
-
Ürün orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.
-
Fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Cayma hakkı bildirimi şu kanallar üzerinden yapılabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0545 457 97 61
İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Madde 8 – Ürün İadesi
ALICI cayma hakkını kullanmak istediğinde ürünü aşağıdaki adrese göndermelidir:
Vinessa Home
Gerzele Mah. Kanyon Cad. Vadikent Sitesi B Blok No:47/B İç Kapı No:1
İade kargo masrafları ürün kusurlu ise SATICI’ya aittir.
Madde 9 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen;
-
doğal afetler
-
savaş
-
grev
-
altyapı sorunları
-
ulaşım engelleri
gibi durumlar mücbir sebep sayılır ve taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
Madde 10 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 11 – Yürürlük
ALICI, www.vinessahome.com sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.